Wir haben gute Neuigkeiten für alle, die täglich mit Ersatzwagen arbeiten – und vor allem für diejenigen, die uns immer wieder wertvolles Feedback geben!
Ab Version 1.12 unseres RMA gibt es eine neue Funktion, die sich viele von Ihnen gewünscht haben: Die Möglichkeit, bei der Übergabe eines Ersatzwagens neue, bislang nicht erfasste Schäden zu dokumentieren.
Was bislang nur bei der Rücknahme ging, ist nun auch bei der Übergabe möglich – ganz einfach und nahtlos im Buchungsdialog des Ersatzfahrzeugs.
Warum das wichtig ist
In der Praxis kommt es immer wieder vor, dass kleinere Schäden beim Vorab-Check übersehen werden – und dann erst bei der Rückgabe auffallen. Das sorgt schnell für Unsicherheit oder Diskussionen. Mit der neuen Funktion können Sie ab sofort bereits bei der Übergabe festhalten, was Ihnen auffällt, inklusive Foto und kurzer Beschreibung.
🛠️ So funktioniert's in der Praxis:
- Im Auftragsmanager: Einfach den Auftrag auswählen, bei dem ein Ersatzwagen geplant ist.
- Klicken Sie dann auf das Stift-Icon beim geplanten Ersatzwagen – Sie gelangen direkt in den Buchungsdialog.
- Hier dokumentieren Sie wie gewohnt die Übergabe, inklusive Fahrer- und Fahrzeugdaten.
- Bereits erfasste Schäden sind sichtbar – neue Schäden können Sie per Klick auf der rechten Seite hinzufügen.
- Wie bei der Rücknahme können Sie den Schaden beschreiben, die Position angeben (z. B. „hinten links beschädigt“) und ein Foto hinterlegen.
- Nach dem Speichern wird der Schaden automatisch in die Schadenliste aufgenommen – fertig.
👍 Die Vorteile:
- Transparente Schadendokumentation beim Fahrzeugwechsel
- Weniger Diskussionen im Nachhinein
- Mehr Sicherheit für Sie und Ihre Kunden
So eine Website ist ja schon praktisch, aber manches lässt sich einfach besser direkt besprechen. Wir sind für Sie da!
