PLANUNG BRAUCHT EINEN AKTUELLEN STAND

Planung ist im K&L- und Schadenbetrieb keine reine Terminfrage. Sie entscheidet jeden Tag darüber, ob Mitarbeitende, Arbeitsplätze, Ersatzwagen, laufende Aufträge und verfügbare Kapazitäten sinnvoll zusammenpassen.

Im Alltag zeigt sich schnell, wo Planung an Grenzen stößt. Ein Auftrag ist eingeplant, aber die benötigte Kapazität passt nicht. Ein Ersatzwagen wird gebraucht, ist aber nicht eindeutig zugeordnet. Ein Termin verschiebt sich und zieht weitere Vorgänge mit. Die Werkstatt braucht Klarheit, wer wann woran arbeitet.

WERBAS//KSR VCS bildet diesen Bereich über die Modulgruppe Planung und die dazugehörigen Werkzeuge ab. Dazu gehören Mitarbeiterplanung, Ersatzwagenplanung, Werkstattkalender und Plantafel. Ergänzend greifen RMA, AMG und Zeiterfassung in diesen Bereich hinein.

MITARBEITENDE UND KAPAZITÄTEN

Die Planung beginnt bei den verfügbaren Mitarbeitenden und ihren Aufgaben. Der Ressourcenmanager RMA unterstützt dabei, Mitarbeitende zeitlich den passenden Aufträgen zuzuordnen und Kapazitäten sichtbar zu machen.

Für den Betrieb bedeutet das: Planung wird greifbarer. Kapazität, Auslastung und Aufgabenverteilung bleiben näher an der tatsächlichen Werkstattrealität.

WERKSTATTKALENDER UND PLANTAFEL

Der Werkstattkalender unterstützt Kundentermine, Werkstattauslastung, Service- und Rädertermine, Besichtigungen und Reparaturtermine. Er zeigt, welcher Mitarbeitende wann an welchem Auftrag arbeitet und welche Ressourcen belegt sind.

Die Plantafel ergänzt diesen Blick. Aufgaben können Mitarbeitenden zugewiesen werden. Auch unterschiedliche Bereiche wie Mechanik, Karosserie oder Lackierung lassen sich in der Planung abbilden.

Damit wird Planung nicht nur vorbereitet. Sie wird im laufenden Betrieb sichtbar.

ERSATZWAGENPLANUNG

Ersatzfahrzeuge sind im K&L- und Schadenbetrieb ein fester Teil der Planung. Sie beeinflussen Kundentermine, Reparaturablauf und interne Abstimmung.

VCS führt Ersatzwagen als eigenes Modul innerhalb der Planung. Dazu gehören Ersatzwagenplanung, Ersatzwagenmanagement sowie die digitale Abwicklung notwendiger Dokumente und Unterschriften.

Für Betriebe mit vielen parallelen Vorgängen ist das wichtig, weil Ersatzfahrzeuge direkt auf Termine, Kundenzufriedenheit und Werkstattplanung wirken.

AUFTRÄGE UND TAGESSTEUERUNG

Planung hängt eng mit dem laufenden Auftrag zusammen. Der Auftragsmanager AMG unterstützt den Blick auf Vorgänge, Bearbeitungsstände und nächste Schritte.

Für die tägliche Steuerung ist wichtig, dass offene Aufgaben, laufende Aufträge und aktuelle Bearbeitungsstände nicht getrennt betrachtet werden. Planung braucht den Bezug zum Auftrag, damit Entscheidungen im Betrieb belastbarer werden.

ZEITERFASSUNG ALS PLANUNGSGRUNDLAGE

Zeiterfassung gehört nicht allein zur Lohnlogik. Sie hilft auch dabei, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Verfügbarkeiten besser einzuordnen.

TCS und TMT unterstützen diesen Bereich. Für Planung und Auslastung ist dieser Zusammenhang wichtig: Wer Kapazitäten steuern will, braucht einen verlässlichen Blick auf verfügbare Arbeitszeit und tatsächlichen Einsatz.

WAS VCS IN DIESEM BEREICH ABBILDET

Mitarbeitende und Aufgaben planen
RMA unterstützt die Zuordnung von Mitarbeitenden zu Aufträgen und Aufgaben.

Kapazitäten und Auslastung sichtbar machen
Planungsinformationen werden näher am laufenden Tagesgeschäft geführt.

Werkstattkalender nutzen
Kundentermine, Werkstattauslastung, Besichtigungen und Reparaturtermine lassen sich im Betrieb einordnen.

Plantafel einsetzen
Aufgaben können Mitarbeitenden und Bereichen zugewiesen werden.

Ersatzwagen planen
Ersatzfahrzeuge werden in die Planung eingebunden.

Aufträge im Tagesgeschäft steuern
AMG unterstützt den Blick auf laufende Aufträge, Status und tägliche Abstimmung.

Zeiten und Verfügbarkeiten berücksichtigen
TCS und TMT unterstützen die Zeiterfassung und helfen, Personalverfügbarkeit besser einzuordnen.

WELCHER PLANUNGSBEREICH IST FÜR IHREN BETRIEB ENTSCHEIDEND?

Manche Betriebe brauchen zuerst mehr Übersicht in der Kapazitätsplanung. Andere kämpfen mit Ersatzwagen, Terminverschiebungen oder der täglichen Zuordnung von Mitarbeitenden. Wieder andere möchten Aufträge, Plantafel, Werkstattkalender und Zeiterfassung enger miteinander verbinden.

WERBAS//KSR VCS schafft dafür die Grundlage. Welche Werkzeuge für Ihren Betrieb sinnvoll sind, hängt von Ihrer Struktur, Ihren Bereichen und Ihrer täglichen Planung ab.

Sehen Sie in einer Demo, wie Planung, Kapazität und Auslastung in WERBAS//KSR VCS für Ihren Betrieb zusammengeführt werden können.